为深入贯彻落实消费维权工作要求,切实维护消费者合法权益,营造安全、放心、优质的消费环境,南昌市青云谱区紧扣“守护消费安全 提升消费品质”主题,在辖区重点商圈、市场组织开展一系列形式多样、内容丰富的宣传引导活动,取得良好社会反响。
活动期间,青云谱区充分整合宣传资源,依托辖区户外电子大屏、商场室内投屏等多元载体,高频次循环播放“提升消费品质”主题公益广告。通过直观生动的视听呈现,广泛宣传消费维权理念与品质消费标准,累计覆盖市民及经营商户超2万人次,有效扩大宣传覆盖面与社会影响力,营造浓厚的共治氛围。
为进一步增强消费者自我保护意识和维权能力,青云谱区联合相关职能部门深入一线,在人流密集区域设置咨询服务台。工作人员现场开展维权宣讲、投诉引导、政策解读等便民服务,针对市民普遍关注的食盐辨别、家装陷阱防范、食品安全等热点问题进行详细解答,并普及相关法律法规知识。活动累计发放宣传资料400余份,接受群众咨询100余人次,有效提升了消费者自我保护能力。
下一步,青云谱区将持续深化消费维权宣传教育,进一步畅通投诉举报渠道,加大重点领域监管力度,严厉打击侵害消费者合法权益的违法行为。通过常态化监管与服务,切实守护群众消费安全与合法权益,不断提升辖区消费环境整体水平,让广大消费者买得放心、用得安心、吃得舒心。
