在2025年“3·15”国际消费者权益日期间,青山湖区市场监管局紧扣“共筑满意消费”主题,聚焦民生关切,以“严监管、强服务、促共治”为主线,积极开展“3·15”宣传行动,筑牢消费安全防线,助力营造放心消费环境。
活动期间,区市场监管局工作人员进入各大商业综合体,通过发放宣传资料、设置咨询台和投诉台等方式接受群众咨询,主要是内容是向群众宣讲《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国产品质量法》《江西省社会信用条例》等法律法规,讲解消费者的基本权利、维权方式和渠道,重点就消费者权益受到侵害如何维权、网购代购出现的各种风险等群众较为关心的问题进行解答。普及消费者维权知识,活动现场共接待群众咨询超500人次,发放宣传手册超300余本。
本次“3·15”宣传活动切实提升了消费者的维权意识、诚信意识,引导消费者通过合理合法渠道解决消费纠纷,倡导商家树立“以德经商、以信立业、诚信为本”的价值观,进一步提高经营者的诚信经营意识,切实营造安心、放心、舒心的消费环境。